Sådan giver du feedback på Sprints netværk

Sprint har et af de bedste telekommunikationsnetværk i USA. Imidlertid kan kunderne lejlighedsvis møde problemer. Sprint giver kunderne mulighed for at dele eventuelle problemer, så virksomheden kan identificere og løse dem så hurtigt som muligt. Dette er meget gavnligt for Sprints netværksteam, og det hjælper med at sikre, at kunderne får bedre service. Denne artikel vil fortælle dig hvordan du giver feedback på Sprints netværk .

Send din feedback på Sprints netværk

Sprint tilbyder to måder, hvorpå du kan sende feedback på netværksydelsen: online via din My Sprint-konto eller ved hjælp af My Sprint-mobilappen.

For at dele din feedback online, skal du gå til Min Sprint Login-siden og indtaste dine kontooplysninger for at få adgang til din konto. Gå derefter til Support, og klik på Rapporter et netværksproblem . Her kan du indtaste oplysninger om problemet og sende din rapport til Sprint.

For at sende din feedback fra mobilappen My Sprint skal du først starte appen. Hvis du endnu ikke har downloadet det, kan du finde versionen til Android her og versionen til iPhone her. Gå derefter til bunden af appen, og tryk på Support . Vælg derefter Vælg din erfaring . Her kan du dele en opdatering om eventuelle problemer, du står overfor.