Sådan genopretter du din Yahoo Mail-konto
NB Konti, der har haft absolut ingen aktivitet de seneste 12 måneder, risikerer at blive slettet. Forbundne og forældede konti bliver ofte hurtigt slettet fra serveren, hvilket gør kontogendannelsen umulig.
- Glemt Yahoo ID
- Nulstil et glemt kodeord (partnerkonti)
- Ændre, Gendan eller Nulstil dit Yahoo-kodeord (kun partner-konti)
- Nulstil et glemt kodeord
- Gendan Yahoo Password ved hjælp af dine hemmelige spørgsmål
- Gendan Yahoo Password uden dine hemmelige spørgsmål
- Ugyldigt id eller adgangskode besked
- Dine kontoinddrivelsesoplysninger er forkerte eller er blevet ændret
- Find dit Yahoo ID og gendan adgang til din Yahoo-konto
- Fra din stationære computer
- Fra din mobilenhed
- Logger ind fra en anden enhed
- Yahoo Mail Konto Låst
- Problemer med brug af Yahoos konto nøgle
- Yahoo konto er blevet hacket
- Yahoo Kundeservice Personlig Kontakt
Glemt Yahoo ID
Hvis du har glemt dit Yahoo-id, skal du gå over til Yahoos Wizard Account Recovery Wizard. Følg trinvise instruktioner for at genoprette dine kontooplysninger.Nulstil et glemt kodeord (partnerkonti)
Brug Log-in Helper til at nulstille din Yahoo-adgangskode og genvinde adgangen til din konto. For kontosikkerhed viser Yahoo kun nogle af mulighederne. Systemet bestemmer hvilke muligheder der skal vises, baseret på faktorer som fra, hvor du logger ind og din kontoens indstillinger for gendannelse.Ændre, Gendan eller Nulstil dit Yahoo-kodeord (kun partner-konti)
Hvis du har en e-mail-konto hos Yahoo via en af sine partnere (Verizon, AT & T, Frontier, Rogers, BT, Sky, Spark eller MTS), skal du følge disse instruktioner for at ændre eller nulstille dit kodeord.Din Yahoo-adgangskode giver dig adgang til alle Yahoo-tjenester, du bruger. Du skal kende din nuværende adgangskode for at ændre den til noget andet. Hvis ikke, kan du nulstille den for at starte frisk.
For at ændre dit kodeord ved hjælp af en mobil webbrowser, skal du gå til Yahoo Kontooplysninger > Menu > Kontosikkerhed > Skift adgangskode . Indtast og bekræft din nye adgangskode. Klik derefter på Fortsæt.
En bekræftelse vises. Klik på Fortsæt for at afslutte.
Nulstil et glemt kodeord
Brug Log-in Helper til at nulstille din Yahoo-adgangskode og genvinde adgangen til din konto. For kontosikkerhed viser Yahoo kun nogle af mulighederne. Yahoo-systemet bestemmer hvilke muligheder der skal vises baseret på faktorer som fra, hvor du logger ind, din kontoens indstillinger for opsving, dit mobilnummer og din alternative e-mail-adresse.Gå til Log-in Helper. Indtast dit telefonnummer eller din emailadresse, og klik derefter på Fortsæt . Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste CAPTCHA-koden.
Hvis du kan modtage tekstbeskeder til det angivne nummer, klik på Ja, skriv mig en kontonøgle . Hvis du har adgang til den angivne email-adresse, skal du klikke på Ja, send mig en kontonøgle . Afhængigt af den mulighed, du har valgt, sender Yahoo en kontonøgle til din telefon eller e-mail. Indtast den konto nøgle, som Yahoo sendte i feltet, og klik derefter på Bekræft .
Vælg en konto for at nulstille fra listen, der er knyttet til dit mobilnummer eller din e-mail-adresse, og klik på Fortsæt .
Gendan Yahoo Password ved hjælp af dine hemmelige spørgsmål
Hvis du, når du oprettede din konto, registrerede hemmelige spørgsmål, vil du ikke længere blive tilbudt at bruge dem til at gendanne din konto. Yahoo har gjort væk med hemmelige spørgsmål.Gendan Yahoo Password uden dine hemmelige spørgsmål
Som tidligere nævnt har Yahoo gjort væk med hemmelige spørgsmål.I stedet skal du gå til adgangskodehjælpen og indtaste din e-mail-adresse. Hvis du har et mobilnummer, der er opført på din konto, viser password-hjælperen det. Hvis du ikke gør det, skal du klikke på Nej, jeg kan ikke modtage tekst. Du får se din alternative e-mail-adresse. Hvis du har adgang til den e-mail-konto, skal du klikke på Ja, email mig.
En "Gendan adgang til din Yahoo-konto" e-mail vil blive sendt til din alternative e-mail-adresse. Indtast verifikationskoden, som Yahoo sendte til dig i e-mailen, og klik derefter på Send .
Indtast koden for at få adgang til din konto.
Ugyldigt id eller adgangskode besked
Hvis dine forsøg på at logge ind bliver mødt med en fejlmeddelelse Ugyldig id eller ugyldig adgangskode, betyder det, at du har indtastet en adgangskode og en Yahoo ID-kombination, der ikke svarer til, hvad der er registreret. Hvis du er sikker på, at du indtaster de korrekte loginoplysninger, er der et par scenarier for, hvorfor dette kan ske.Hvis din adgangskode indeholder tal eller bogstaver, skal du kontrollere, at låseknapperne til låse eller nummerlåsen aktiveres eller deaktiveres efter behov. Sagsfølsomme adgangskoder indtastes ofte forkert på grund af tastesensitivitet.
Se på din browsers auto-fill-indstillinger . Hvis din browser normalt indtaster din adgangskode til dig automatisk, og du har ændret dit kodeord for nylig, skal du indtaste din nye adgangskode manuelt for at tilsidesætte dine browserindstillinger.
Hvis du er sikker på at du indtaster de korrekte oplysninger, kan det være et tegn på, at en anden har fået adgang til din konto og ændret din adgangskode. Du skal straks ændre dit kodeord ved hjælp af værktøjet Password Helper. Når du genvinder adgangen til din konto, skal du gennemgå trinene for at sikre en hacket konto for at fortryde eventuelle ændringer, der er foretaget uden din viden.
Dine kontoinddrivelsesoplysninger er forkerte eller er blevet ændret
E-mail-udbydere tager din kontos sikkerhed meget alvorligt og vil kun lade dig genvinde en konto, hvis du kan bevise at du er den retmæssige ejer.Når du registrerer dig for en konto, er det op til dig at give de mest opdaterede og gyldige opsætningsoplysninger. Din bedste mulighed for at undgå at miste adgang er at opdatere dine gendannelsesoplysninger, hvis du får et nyt telefonnummer eller ændrer din alternative e-mail-adresse.
Hvis du har forsøgt at bruge adgangskodehjælperen og ikke kunne få adgang til din konto, er andre muligheder for opsving muligvis ikke tilgængelige. Vi ved, at det kan være frustrerende at se fejlmeddelelsen, men i disse sjældne tilfælde anbefaler vi at oprette en ny Yahoo-konto.
Find dit Yahoo ID og gendan adgang til din Yahoo-konto
Fra din stationære computer
Gå til guiden Account Recovery, og indtast en af de genopførte kontoegenskaber. Klik på Fortsæt .Følg instruktionerne i guiden Account Recovery.
Fra din mobilenhed
På indloggningssiden til Yahoo skal du trykke på Fejl ved at logge ind? . Indtast et af de kontoegenskaber, der er angivet i guiden Account Recovery, og klik på Fortsæt .Følg instruktionerne i guiden Account Recovery.
Logger ind fra en anden enhed
Hvis du for nylig har ændret din telefon eller dit mobil SIM-kort, kan du muligvis se en bekræftelsesmeddelelse ved din første log-in læsning Første gang du logger ind herfra?Når du ser denne meddelelse, skal du vælge, om du vil bekræfte ved hjælp af din telefon eller alternativ e-mail-adresse.
Afhængigt af det, du har angivet, kan du vælge at få koden via SMS, et telefonopkald eller en e-mail.
Klik på den metode, du vil bruge, og kontroller derefter din e-mail eller mobiltelefon for verifikationskoden. Indtast koden i feltet, og klik på Send .
For yderligere information, klik på dette link.
Yahoo Mail Konto Låst
For at beskytte din konto udløses en midlertidig lås, når som helst, der har været for mange mislykkede forsøg på at logge ind.Låsen løftes automatisk efter 12 timer, men du kan altid genvinde adgangen til din konto straks ved hjælp af værktøjet Løsningshjælper .
Problemer med brug af Yahoos konto nøgle
Yahoo konto nøgle er beregnet til at gøre dit liv lettere. Målet er at undgå brug af et kodeord, som erstattes af en godkendelse lavet af mobilappen. Men hvis du ikke kan bruge din mobilapp, kan du følge disse trin: //help.yahoo.com/kb/SLN25921.htmlYahoo konto er blevet hacket
Hvis din Yahoo-konto er blevet hacket, skal du klikke her og følge instruktionerne.Yahoo Kundeservice Personlig Kontakt
Til dato har Yahoo ikke givet nogen form for personlig kontakt med kundepleje. Du skal derfor forsøge at genoprette din konto ved hjælp af metoderne på Yahoo-webstedet.Billede: © Yahoo.