Sådan returnerer du produkt og få refusion på Flipkart

Flipkart er Indiens førende e-handelsfirma, hvor millioner af mennesker bruger det til at handle hver dag. Da så mange mennesker køber deres produkter på webstedet, følger det, at der er en stor efterspørgsel at returnere nogle af dem. Flipkart er kendt for sin gunstige tilbagesendelsespolitik . Hvis du er en almindelig shopper på Flipkart, skal du fortsætte med at læse for at lære mere om virksomhedens politik for tilbagesendelse og tilbagebetaling .

Returner et produkt på Flipkart

Når du køber et produkt, har du kun lov til at fortsætte med en restitution, efter at leveringen er gennemført. Der er en fast frist for retur, og den varierer fra produkt til produkt. Nogle produkter har en ti-dages returgrænse, mens nogle kan returneres efter op til en måned.

Flere oplysninger om dette emne findes i Flipkart-appen. Download appen og log ind på din konto.

For at starte returprocessen for et givet produkt en gang i appen, skal du klikke på de tre linjer øverst på siden. Dette åbner en menu, hvor du skal klikke på Mine ordrer :

En ny side åbnes, der giver en oversigt over alle de køb, du har på Flipkart. Klik derefter på RETURN :

På den næste side vil du se et produktbillede, dets ordre-id og andre relevante oplysninger.

Gå derefter til afsnittet Årsag til tilbagevenden, og vælg hvorfor du vil returnere produktet fra det valgte sæt. Du kan også gå til Flere detaljer og give andre grunde til at returnere produktet. Herunder kan du give detaljeret feedback til virksomheden i kommentarfeltet:

Efter at have givet alle disse oplysninger, skal du klikke på den blå FORTSÆT- knap:

Der åbnes en ny side, hvor du skal indtaste dit navn, dit telefonnummer og en afhentningsadresse. Det skal være den samme adresse, hvor produktet oprindeligt blev leveret.

På denne side er der et andet afsnit, der siger Hvad vil du have til gengæld? . Her kan du enten vælge alternativet Refunder for at få prisen på varen refunderet til din bankkonto, eller du kan vælge at få genstanden udskiftet.

På den følgende side vises det beløb, som du vil blive refunderet, den adresse, hvorfra produktet bliver afhentet for retur, dit telefonnummer og andre vilkår og betingelser for refusionsprocessen. Klik på CONFIRM RETURN for at afslutte processen: