Kan ikke installere / downloade iTunes

XP-softwarefunktioner som QuickTime og iTunes er meget nyttige. Hvis du ikke kan downloade eller installere nogen versioner af iTunes og ønsker at helt fjerne de forskellige filer til en smartphone / tablet / pc, skal du ikke bekymre dig om en mulig softwareblødning. Problemet kan løses ved at følge et par enkle trin for at genstarte og geninstallere iTunes. Processen fungerer tydeligt til Windows XP, Windows Vista og andre operativsystemer, der er relaterede, men forskelligt opgraderet. Hvis du sætter den midlertidige mappe i brug, inden du genstarter, kan det være med til at hjælpe, som det kan medføre, at iTunes Installer slettes.

Problem
Opløsning
- Tøm din Temp-mappe og genstart
- Fjern iTunes og QuickTime helt
- Ryd op iTunes-installationsfiler på computeren
Bemærk

Problem

Jeg har en ny HP 505 Touch smart running Vista 64 bit. Jeg kan ikke synes at downloade og installere iTunes 8 fra Apple-websiden. Det siger at det downloades, men så sættes det på 0% i cirka 40 minutter, og så gange ud. Nogle ideer?

Opløsning

Jeg fandt dette på Apples websted. Min iTunes-download har nu arbejdet. Forhåbentlig vil det fungere for dig også. Held og lykke.

Tøm din Temp-mappe og genstart

Vælg Start> Denne computer / computer (eller dobbeltklik på Denne computer på skrivebordet).
I denne computer / computer skal du åbne lokal disk C :.
Windows XP og Windows 2000: Åbn dokumenter og indstillinger.
- Windows Vista: Åbn brugere.
Dobbeltklik på den mappe, der bærer dit brugernavn.
Kun Windows Vista: Hvis du ser en AppData-mappe, skal du dobbeltklikke på det og springe til trin 12. Hvis du ikke kan se en AppData-mappe, skal du springe til trin 9.
Kun Windows XP: Hvis du ser en mappe Lokale indstillinger, skal du springe til trin 12. Hvis du ikke kan se en mappe Lokale indstillinger, skal du fortsætte til næste trin.
Windows XP og Windows 2000: Vælg Værktøjer> Mappeindstillinger.
Windows Vista: Vælg Organiser> Mappe og søgeindstillinger.
Vælg "Vis skjulte filer og mapper".
Klik på OK.
Dobbeltklik på Lokale indstillinger eller Lokal mappe (Hvis du i Windows Vista skal du dobbeltklikke på mappen AppData). Hvis Windows har brug for din tilladelse til at fortsætte, skal du klikke på Fortsæt.
Højreklik på Temp-mappen og i genvejsmenuen, vælg Slet.
Klik på Ja i bekræftelsesdialogen, der vises.
Hvis du ikke kan slette Temp-mappen, skal du lukke alle programmer, især dem i meddelelsesområdet (systembakke) i Windows-proceslinjen som vist nedenfor, og gentag trin 10.
Genstart computeren.

Fjern iTunes og QuickTime helt

For Windows XP skal du følge instruktionerne i Fjern og geninstaller iTunes, QuickTime og andre softwarekomponenter til Windows XP.

I Windows Vista skal du følge instruktionerne i Fjern og geninstaller iTunes, QuickTime og andre softwarekomponenter til Windows Vista.

Bemærk: Sange, du har købt fra iTunes Store eller importeret fra cd'er, gemmes som standard i mappen My Music, og de slettes ikke ved at fjerne iTunes.

Ryd op iTunes-installationsfiler på computeren

Du kan downloade Windows Installer Cleanup Utility fra Microsoft, som vil rydde op eventuelle overlejrede installationsprogrammer, der kan forårsage problemer med din nuværende installation. At gøre dette:

Klik her først, og læs de vigtige oplysninger om softwaren.
Klik på linket "Download Windows Installer Cleanup Utility Package nu" på siden for at hente en fil med titlen msicuu2.exe.
Åbn filen msicuu2.exe, og følg vejledningen for at installere den.
Vælg Start> Alle programmer, og klik derefter på Windows Installer oprydning; Windows Installer Clean Up.

Utility-vinduet vises, der viser software, der aktuelt er installeret på din computer.